売り切れ商品の取り扱い
Posted on 7 月 9th, 2008 by 江島
Ａリサイクルさんの商品一覧に、売り切れ商品が多数ありました。
これはどうするかが非常に難しいところです。売り切れを表示することで、購入しているお客さんが多いことをアピールすると同時に現在在庫がなくてもどのような商品を取り扱っているのかがわかります。また、売り切れ商品でも検索で訪れる方はいらっしゃいますのでそこから別の商品の購入につながるかもしれません。
一方、売り切れが並んでいることで在庫のある商品が見にくくなってしまうデメリットもあります。
これは一長一短なのでどちらが良いとはいえませんが、バランスを見て調整するということでしょうか。売り切れ商品の中には今後取り扱う予定の無いものもあったようなので、それは外すことをおすすめしました。
売り切れ商品もアピールしつつ邪魔にならないように、表示順で売り切れ商品を一覧の下部にずらすことができそうならその方が良いかもしれませんとお伝えしました。
商品アピールと見やすさとどちらを取るかのケースです。ネットショップ運営おいては「必ずこうしたほうが良い」という方法ばかりではなく、「どちらを取るか」といった選択を迫られることが多々あります。手間はかかりますが確実なのは、両方やってみてデータを分析し、数字から正解を導き出すという方法です。
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